Se utilizzi Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) e hai notato che la tua firma predefinita non viene salvata dopo aver riavviato Outlook, non sei il solo. Si tratta di un problema noto e molto frustrante, causato da un conflitto tra il modo in cui GWSMO gestisce il profilo e una nuova funzionalità di Outlook chiamata “Roaming Signatures”.
Fortunatamente, la soluzione è semplice e richiede l’aggiunta di una singola chiave al Registro di Sistema di Windows per disabilitare la funzione in conflitto e ripristinare il corretto funzionamento.
Il Problema in Dettaglio
La funzionalità “Roaming Signatures” di Microsoft 365 è progettata per sincronizzare le tue firme su più computer. Tuttavia, questa funzione va in conflitto diretto con il tool di sincronizzazione di Google, causando il reset dell’impostazione della firma predefinita ad ogni avvio di Outlook. La firma rimane nell’elenco, ma non viene più applicata automaticamente ai nuovi messaggi o alle risposte.
La Soluzione Definitiva: Disabilitare le “Roaming Signatures”
Per risolvere permanentemente il problema, è sufficiente eseguire un semplice comando in PowerShell che aggiunge la chiave di registro necessaria per disabilitare questa funzionalità.
Passaggi da seguire:
- Chiudi completamente Microsoft Outlook per assicurarti che tutte le modifiche vengano applicate correttamente.
- Apri il menu Start di Windows, cerca “PowerShell“, e aprilo.
- Copia il seguente comando, incollalo nella finestra di PowerShell e premi Invio.
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup" /v "DisableRoamingSignaturesTemporaryToggle" /t REG_DWORD /d 1 /fUna volta eseguito il comando, puoi chiudere PowerShell.
Verifica Finale
Riapri Outlook. Ora puoi impostare la tua firma predefinita come al solito:
- Vai su File > Opzioni > Posta > Firme…
- Seleziona il tuo account Google Workspace e scegli la firma desiderata per “Nuovi messaggi” e “Risposte/inoltri”.
- Clicca OK.
Da questo momento in poi, l’impostazione verrà salvata e mantenuta correttamente anche dopo aver chiuso e riaperto Outlook.